Services Système complet

Le système complet, pas une pièce isolée.

Quand le problème n'est pas à un point précis mais dans la façon dont tout s'emboîte, c'est tout le parcours qui est repensé : de l'apparition d'une opportunité jusqu'au client signé.

Le point de départ

Ce qui se passe habituellement aujourd'hui.

  • Chaque domaine fonctionne bien séparément et mal ensemble
  • Le marketing amène des contacts que les ventes n'exploitent pas
  • Chaque prestataire répare sa partie et personne ne regarde l'ensemble
  • Croître finit toujours par vouloir dire recruter davantage
La solution

Ce que fait le système.

Une seule architecture

Acquisition, qualification, relance, CRM et opérations conçus comme un parcours unique.

Par étapes, pas d'un coup

On commence par la partie à plus fort impact et on étend une fois que cette partie tourne seule.

Pensé pour passer à l'échelle

Le système encaisse plus de volume sans que l'équipe doive croître au même rythme.

Le parcours

Comment ça marche, étape par étape.

01

Diagnostic complet

L'ensemble du parcours est passé en revue et l'on localise où la valeur se perd

02

Architecture

Le système complet est conçu, ainsi que l'ordre dans lequel il sera construit

03

Construction par étapes

Il se déploie pièce par pièce, en commençant par celle à plus fort impact

04

Mesure et ajustement

L'ensemble est mesuré et affiné en continu

Le livrable

Ce qui est inclus.

  • Diagnostic du parcours commercial complet
  • Architecture du système et feuille de route par étapes
  • Déploiement progressif avec des livrables par étape
  • Intégration de tous les outils concernés
  • Formation de l'équipe et documentation
  • Revue périodique et optimisation continue
Questions courantes

Questions fréquentes.

Est-ce un projet long ?

C'est le plus long des sept, mais tout n'est pas livré à la fin : chaque étape laisse quelque chose qui fonctionne. La première se voit généralement en semaines, pas en mois.

Puis-je commencer par quelque chose de plus petit ?

Oui, et c'est en général le plus sensé. N'importe lequel des autres services fait office de première étape de celui-ci.

Travaillez-vous avec mon équipe ou à côté ?

Avec votre équipe. Elle connaît l'activité mieux que nous ; notre travail est de traduire ce savoir en système.

Étape suivante

Et si le problème n'était pas une pièce, mais l'ensemble ?

Analysons le parcours complet de votre entreprise, de la première visite au client signé.