Des systèmes conçus pour trouver, capter et qualifier vos clients potentiels. Au lieu de recevoir une liste de contacts non filtrée, vous recevez des opportunités déjà classées par adéquation et priorité.
Une relance automatisée pour éviter que les opportunités refroidissent. Le système sait à qui écrire, quand et avec quel message, sans que personne ait à le vérifier à la main.
Des systèmes qui centralisent clients, opportunités, conversations et processus commerciaux. Un seul endroit pour voir où en est chaque affaire et ce qu'il faut faire ensuite.
Génération et personnalisation automatisées de propositions professionnelles. Le devis part le jour même du rendez-vous, pas trois jours plus tard quand le client a déjà demandé ailleurs.
Des agents capables de répondre aux questions, traiter les demandes, servir les clients et faciliter les réservations. Ils répondent immédiatement, y compris en dehors des heures et le week-end.
Automatisation des tâches répétitives tout au long du pipeline commercial : créations de fiches, attributions, rappels, alertes internes et mises à jour de statut.
Des systèmes sur mesure combinant IA, automatisation, marketing, ventes, CRM et intégrations. C'est l'option pour les entreprises qui ne veulent pas réparer une pièce isolée, mais repenser la façon dont chaque opportunité entre et se gère de bout en bout.
Six phases. Chacune a un livrable clair, pour que vous sachiez à tout moment ce qui se fait et pourquoi.
Parcours de déploiement6 phases
DécouverteComment vous vendez aujourd'hui, avec quels outils et quelle équipePhase 01
StratégieQuoi automatiser en premier et quel impact viserPhase 02
Conception du systèmeCartographie des processus, flux et points de décisionPhase 03
Mise en œuvreConstruction des flux, des agents et des automatisationsPhase 04
IntégrationConnexion à votre CRM et à vos outils actuelsPhase 05
OptimisationMesure, ajustements et amélioration continuePhase 06
Nous commençons par une partie de l'entreprise et nous étendons une fois que cette partie tourne seule.
Questions fréquentes
Ce qu'on me demande le plus souvent avant de commencer.
Ai-je besoin de connaissances techniques pour utiliser l'IA ?
Non. Le système est conçu pour que votre équipe l'utilise comme elle travaille aujourd'hui. S'il y a quelque chose à apprendre, cela s'enseigne en une séance et se documente. La partie technique reste dessous, pas sur votre bureau.
Dois-je remplacer mes outils actuels ?
En général non. Le plus souvent, le problème ne vient pas des outils mais du fait qu'ils sont déconnectés. Je ne propose de changer quelque chose que lorsque l'outil actuel est ce qui empêche d'avancer.
Pouvez-vous intégrer le système à mon CRM actuel ?
Oui. La plupart des CRM du marché permettent l'intégration. Lors de la phase de découverte, nous examinons ce que vous utilisez et confirmons ce qui peut être connecté et de quelle façon, avant tout engagement.
Quels types de processus peut-on automatiser ?
Tout ce qui est répétitif et suit une logique : entrée et qualification des leads, relances, réponses aux questions courantes, génération de propositions, rappels, création de comptes clients, alertes internes ou mise à jour de données entre systèmes.
Combien de temps prend un déploiement ?
Cela dépend du périmètre. Une automatisation précise est un projet court ; un système complet couvrant acquisition, CRM et relance prend plus de temps. La proposition détaille par écrit les phases et les délais avant de commencer.
Développez-vous des solutions sur mesure ?
Oui, c'est la base de notre façon de travailler. Nous utilisons des outils et des composants connus, mais l'architecture est conçue sur votre processus commercial précis. Il n'existe pas de package standard appliqué à tout le monde de la même façon.
Peut-on commencer en automatisant seulement une partie de l'entreprise ?
C'est ce que nous recommandons le plus souvent. Commencer par un processus délimité permet de voir le fonctionnement réel, d'ajuster et de décider en connaissance de cause s'il vaut la peine d'étendre à d'autres domaines.
Comment savoir ce que je dois automatiser en premier ?
C'est exactement la conversation du premier appel. On cherche le point où trois choses se rejoignent : cela se répète beaucoup, cela coûte du temps et cela touche directement les ventes. C'est là qu'on commence.
L'IA convient-elle à mon type d'entreprise ?
Si vous avez un produit ou un service qui se vend déjà et un processus commercial avec des tâches répétitives, il y a presque toujours de la marge. S'il n'y en a pas, nous vous le dirons. Cela n'a aucun sens de monter un système pour justifier la technologie.
