Leistungen CRM

Ein einziger Ort, an dem Sie wissen, was mit jedem Kunden ist.

Wir bündeln Kunden, Gespräche, Chancen und Prozesse in einem CRM, das Ihr Team tatsächlich nutzt, weil es sich fast von selbst aktualisiert.

Termin buchen Alle Leistungen ansehen

Der Ausgangspunkt

Was heute meistens passiert.

Der echte Stand jedes Vorgangs steckt im Kopf einer Person
Niemand pflegt das CRM, weil es mehr kostet als es bringt
Die Kundeninformationen liegen an fünf verschiedenen Stellen
Die Auswertungen liest niemand, weil sie die Realität nicht abbilden

Die Lösung

Was das System leistet.

Es aktualisiert sich selbst

Gespräche, E-Mails und Statusänderungen landen im CRM, ohne dass jemand sie eintippen muss.

Eine Pipeline, die man versteht

Klare Phasen, definierte Kriterien für den nächsten Schritt und ein sichtbarer nächster Schritt bei jeder Chance.

Daten, denen man trauen kann

Keine Dubletten, keine halb gefüllten Datensätze. Wenn das CRM die Realität abbildet, fängt das Team an, es zu nutzen.

Der Ablauf

So funktioniert es, Schritt für Schritt.

Diagnose

Wir sehen uns an, welche Informationen Sie heute führen und wo sie verstreut sind

Struktur

Wir definieren Phasen, Felder und Kriterien, die abbilden, wie Sie wirklich verkaufen

Migration

Die vorhandenen Informationen werden übertragen und bereinigt, ohne Dubletten

Anbindung

Das CRM wird mit Ihren aktuellen Kanälen und Werkzeugen verbunden

Das Ergebnis

Was enthalten ist.

Pipeline nach Ihrem echten Prozess gestaltet
Automatische Erfassung von Gesprächen und E-Mails
Bereinigung und Dublettenabgleich Ihrer aktuellen Datenbasis
Nützliche Felder und Etiketten, keine dekorativen
Warnungen bei stillstehenden Chancen
Auswertungen, die abbilden, was wirklich passiert

Häufige Zweifel

Häufige Fragen.

Muss ich das CRM wechseln?

Fast nie. Wir arbeiten mit dem, das Sie bereits nutzen, wann immer das sinnvoll ist. Einen Wechsel schlagen wir nur vor, wenn das CRM selbst den Fortschritt blockiert.

Und wenn ich derzeit mit Tabellen arbeite?

Das ist ein völlig gültiger Ausgangspunkt. Wir strukturieren, was Sie schon haben, und migrieren es ohne Verlust der Historie.

Muss mein Team etwas Neues lernen?

So wenig wie möglich. Die Idee ist genau umgekehrt: dass sie weniger von Hand tun müssen als heute.

Hier geht es weiter

Weitere passende Leistungen.

Vertrieb

Sagt Ihnen Ihr CRM die Wahrheit?

Wenn die ehrliche Antwort „mehr oder weniger“ lautet, lohnt sich ein Blick darauf, bevor darauf etwas automatisiert wird.

Termin buchen