Услуги CRM

Одно место, где видно, что происходит с каждым клиентом.

Мы собираем клиентов, переписки, сделки и процессы в одну CRM, которой команда действительно пользуется, потому что она обновляется почти сама.

Записаться на звонок Все услуги

Отправная точка

Как это обычно происходит сегодня.

Реальный статус каждой сделки — в голове у конкретного человека
CRM никто не заполняет, потому что она отнимает больше, чем даёт
Информация о клиенте разбросана по пяти разным местам
Отчёты никто не смотрит, потому что они не отражают реальность

Решение

Что делает система.

Обновляется сама

Переписки, письма и смены статусов попадают в CRM без ручного ввода.

Понятная воронка

Чёткие этапы, определённые критерии перехода и видимый следующий шаг у каждой сделки.

Данные, которым можно верить

Без дублей и наполовину заполненных карточек. Когда CRM отражает реальность, команда начинает ею пользоваться.

Маршрут

Как это работает, шаг за шагом.

Диагностика

Смотрим, какой информацией вы оперируете сегодня и где она разбросана

Структура

Определяем этапы, поля и критерии, отражающие то, как вы продаёте на самом деле

Перенос

Существующая информация переносится и чистится, без дублей

Подключение

CRM связывается с вашими текущими каналами и инструментами

Результат работы

Что входит.

Воронка, построенная на вашем реальном процессе
Автоматическая фиксация переписок и писем
Чистка и удаление дублей в текущей базе
Полезные поля и метки, а не декоративные
Оповещения о застрявших сделках
Отчёты, отражающие то, что происходит на самом деле

Частые сомнения

Частые вопросы.

Придётся ли менять CRM?

Почти никогда. Мы работаем с той, что у вас уже есть, если это разумно. Менять предлагаем только тогда, когда именно CRM мешает двигаться дальше.

А если я сейчас работаю в таблицах?

Это вполне нормальная отправная точка. Мы структурируем то, что есть, и переносим без потери истории.

Придётся ли команде учить что-то новое?

Минимум. Замысел прямо противоположный: чтобы вручную им приходилось делать меньше, чем сейчас.

Продолжайте здесь

Другие связанные услуги.

Продажи

Ваша CRM говорит вам правду?

Если честный ответ — «более-менее», стоит разобраться с ней прежде, чем что-то на ней автоматизировать.

Записаться на звонок